Meten en groeien
Een QR-code maken voor je linkpagina en waar je hem ophangt
Een QR-code brengt mensen van de fysieke wereld naar je linkpagina. Hoe je hem maakt, twaalf plekken waar hij werkt en hoe je meet wat hij oplevert.
Een QR-code is het enige stuk techniek waarmee je iemand die tegenover je staat op je linkpagina krijgt. Dat klinkt klein en het is het verschil tussen een praatje op een beurs en een e-mailadres op je lijst.
De meeste ondernemers maken er ergens een gratis code, printen die en kijken er nooit meer naar. Zonde, want een code die aan een campagnelink hangt vertelt je precies wat je flyer, je verpakking of je beursstand opleverde. In dit artikel lees je hoe je hem maakt, waar je hem ophangt en hoe je meet wat hij doet.
Wat een QR-code eigenlijk doet
Een QR-code is een webadres in een plaatje. Iemand houdt zijn camera erop en de telefoon opent dat adres. Elke telefoon van de laatste jaren doet dit in de standaardcamera, dus er is geen app meer nodig.
Dat maakt hem geschikt voor iedere plek waar iemand je ziet zonder dat hij op zijn telefoon zit: een etalage, een flyer, een verpakking, een presentatie, een bestelbon.
Hoe je een QR-code maakt voor je linkpagina
Je hebt twee wegen. De eerste is een gratis codegenerator op internet: je plakt je adres erin, je krijgt een plaatje terug. Werkt prima en je weet niets over wie hem scande.
De tweede is een code die bij je linkpagina hoort. Bij Findori Links maak je per campagne een link en daar hoort een QR-code bij. Scant iemand die code, dan zie je dat terug in je cijfers als bezoeker uit die campagne, met de inschrijvingen en bestellingen die eruit kwamen.
Zo ga je te werk:
- Maak een campagnelink met een naam die je herkent, bijvoorbeeld “flyer beurs oktober”.
- Download de bijbehorende QR-code.
- Zet hem in je ontwerp, minimaal twee bij twee centimeter voor iets dat je in je hand houdt en veel groter voor een raam of een banner.
- Zet er in gewone taal bij wat iemand krijgt: “scan voor het gratis werkboek” werkt, een code zonder tekst niet.
- Scan hem zelf met twee verschillende telefoons voordat je hem laat drukken.
Twaalf plekken waar een QR-code werkt
Voor een winkel of maker
- Op het kassabriefje of de bestelbon, met “scan voor 10% op je volgende bestelling”.
- In het pakketje dat je verstuurt, op een kaartje.
- Op de verpakking of het label van je product.
- In de etalage, groot genoeg om vanaf de stoep te scannen.
Voor een trainer, coach of spreker
- Op je laatste dia, met je weggever erachter. Dit is de beste plek die er is, want de hele zaal heeft net een uur naar je geluisterd.
- Op het werkblad dat je uitdeelt.
- Op je visitekaartje, in plaats van een telefoonnummer.
- Op de flip-over tijdens de pauze.
Voor een beurs of evenement
- Op je beursstand, op ooghoogte.
- Op de rug van je medewerkers, op een shirt.
- Op de tafelkaartjes bij een lunch of diner.
- Op de flyer die je uitdeelt, met een eigen campagnelink per evenement.
Waarom je per plek een eigen code wilt
Hier zit de winst. Maak je één code voor alles, dan weet je aan het eind van het jaar dat er tweehonderd scans waren en niet waar ze vandaan kwamen.
Maak je een eigen campagnelink per plek, dan zie je dat je laatste dia dertig inschrijvingen bracht, je flyer vier en je etalage niets. Daarna weet je waar je drukwerk en je tijd naartoe gaan. Dat werkt hetzelfde als bij je socialekanalen, zoals ik uitleg bij statistieken en optimalisatie.
Wat er achter de code hoort te staan
Iemand die scant, staat ergens met zijn telefoon in zijn hand en heeft twintig seconden aandacht. Hij komt binnen met de belofte die naast de code stond.
Zet dus bovenaan je linkpagina precies dat: het werkboek, de korting, de inschrijving. En laat de volgende stap op de pagina zelf gebeuren, met een formulier of een koopknop. Een code die op een homepage met een menu uitkomt, is een gemiste kans die je hebt laten drukken.
Gebruik je de code voor één evenement, dan kun je de bovenste blok op je pagina er speciaal voor maken en hem daarna weer weghalen.
Een voorbeeld uit een zaal
Ik geef trainingen en op mijn laatste dia staat een code. Vroeger stond daar mijn webadres en zei ik dat mensen het konden opzoeken. Dat deed vrijwel niemand, want in de trein is je enthousiasme van een uur eerder alweer gezakt.
Met een code gebeurt het in de zaal zelf. Ik laat de dia staan tijdens de laatste vragen en zeg één keer wat erachter zit. Telefoons komen omhoog terwijl ik nog aan het praten ben.
Het verschil zit in het moment. Een QR-code werkt op de plek waar de aandacht al is en dat is bijna nooit achter een computer. Zoek dus de momenten waarop mensen naar je kijken en hang je code daar.
Waar je op let bij het drukken
- Grootte. Twee bij twee centimeter voor papier in de hand, tien centimeter of meer voor een banner of een raam.
- Contrast. Donkere code op een lichte achtergrond. Omgekeerd werkt bij veel camera’s slechter.
- Ruimte eromheen. Laat een witte rand van een halve centimeter staan, anders leest de camera de randen niet.
- Geen logo erin. Een logo midden in de code ziet er mooi uit en kost leesbaarheid. Zet het ernaast.
- Testen na het drukken. Scan de gedrukte versie, niet alleen het bestand op je scherm.
Veelgestelde vragen
Zijn QR-codes gratis?
Het maken van een code kost niets. Wat je betaalt is de dienst eromheen: een code die je kunt aanpassen zonder opnieuw te drukken en die bijhoudt wat hij oplevert. Bij Findori Links zitten campagnelinks met QR-code in de betaalde pakketten, zie prijzen.
Kan ik het adres achter een code later veranderen?
Dat kan alleen als de code naar een adres wijst dat jij beheert. Daarom verwijs je hem naar je eigen linkpagina of campagnelink en niet rechtstreeks naar een losse pagina die je ooit weghaalt.
Hoeveel mensen scannen zo’n code echt?
Dat verschilt te veel per plek om een getal te noemen. Wat ik zie: een dia aan het eind van een presentatie doet het veel beter dan een flyer op een tafel, omdat die mensen net een uur naar je hebben gekeken. Meet het per plek en stop met wat niets doet.
Werkt een QR-code ook in een e-mail of op een website?
Weinig zinvol, want daar kan iemand gewoon klikken. Houd de code voor de fysieke wereld en gebruik online een link.
Wat zet ik naast de code?
Eén regel met de belofte en de opdracht: “Scan voor het gratis werkboek presenteren”. Zet je webadres er niet bij, want dan gaat iemand typen in plaats van scannen.