Verkopen
Vijf redenen waarom je link in bio niets oplevert
Je krijgt klikken op je bio en toch komt er niets uit. In negen van de tien gevallen zit het in een van deze vijf dingen. Zo los je ze op.
Een ondernemer liet me vorige maand haar cijfers zien. Tweehonderd klikken per maand op de link in haar bio en nul inschrijvingen. Ze dacht dat haar aanbod niet goed was. Het aanbod was prima. De weg ernaartoe niet.
Dat zie ik vaker dan je denkt. Klikken zijn er wel, resultaat blijft uit en de ondernemer zoekt de oorzaak in het verkeerde hoekje: het aanbod, de prijs, het algoritme. In negen van de tien gevallen zit het in de paar seconden tussen de klik en de pagina die opent. Dit zijn de vijf oorzaken die ik het vaakst tegenkom, in de volgorde waarin je ze moet aanpakken, met bij iedere oorzaak wat je concreet verandert.
Eerst dit: wat er gebeurt tussen klik en klant
Je volger ziet een reel, vindt er iets van en tikt op je naam. Hij leest je bio, tikt op de link en er opent een pagina. Vanaf dat moment heb je ongeveer drie seconden. Vindt hij daar niet wat hij zocht, dan veegt hij terug naar de feed en is hij weg. Geen tweede kans, geen “ik kijk straks nog eens”.
Alles wat hieronder staat, gaat over die drie seconden en over wat er daarna moet gebeuren.
1. De link gaat naar je homepage
Je post ging over je nieuwe workshop. Je volger klikt en ziet je homepage met een menu, een welkomsttekst en een foto van je kantoor. De workshop staat drie klikken verderop. Op een telefoon is dat twee klikken te veel.
Een homepage is gebouwd voor mensen die nog niets weten. Je volger weet al iets, namelijk wat hij in je post zag. Hij verwacht dat terug te vinden.
Wat je verandert: zet achter je link een linkpagina waar bovenaan staat waar je laatste post over ging. Verandert je post, dan verandert de bovenste knop mee. De link in je bio blijft hetzelfde.
2. Er staan tien knoppen die er even belangrijk uitzien
Website, nieuwsbrief, podcast, shop, agenda, LinkedIn, YouTube, Spotify. Je volger ziet een menukaart zonder aanbeveling en kiest niets. Dat is geen luiheid; het is hoe mensen op een telefoon werken. Kiezen kost energie en die energie is er niet.
Wat je verandert: geef één ding voorrang en maak de rest kleiner. Je mag alles laten staan, zolang duidelijk is wat je wilt dat iemand doet. Eén grote knop met uitleg bovenaan, daaronder de rest in een rustiger vorm. Bij Findori Links kies je daarvoor een uitgelichte link met beeld en tekst.
3. Inschrijven of kopen gebeurt ergens anders
Je linkpagina verwijst naar een formulier op je website. Dat formulier stuurt een bevestigingsmail. Die mail verwijst naar een download. Bij iedere stap haakt een deel af. Na drie stappen is de helft weg.
Hetzelfde geldt voor verkopen. Een knop naar je webshop, daar een productpagina, dan een winkelmandje, dan een account aanmaken. Je volger wilde één ding kopen en krijgt een middag werk.
Wat je verandert: laat inschrijven en betalen op dezelfde pagina gebeuren. Bij Findori Links staat het formulier of de koopknop op de linkpagina zelf. De betaling loopt via Mollie met iDEAL, het bestand wordt direct geleverd en een cursist krijgt meteen zijn toegangslink. Zo werkt verkopen vanaf je linkpagina.
4. Je vraagt te veel voor te weinig
“Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief” is geen belofte. Niemand wil een nieuwsbrief; mensen willen wat erin staat. “Krijg de checklist waarmee ik mijn eerste tien klanten vond” is wel een belofte. Het zegt wat je krijgt en waarom dat de moeite is.
Het omgekeerde gebeurt ook: een goede belofte met een formulier van acht velden. Naam, achternaam, bedrijf, telefoon, functie, hoe heb je ons gevonden. Bij ieder veld valt iemand af.
Wat je verandert: zeg concreet wat iemand krijgt en vraag alleen een e-mailadres. De rest vraag je later, als er vertrouwen is. Zo zet je een inschrijfformulier op je linkpagina.
5. Je meet klikken in plaats van resultaat
Dit is de stille oorzaak en de reden dat de andere vier zo lang onopgemerkt blijven. Je ziet alleen dat er geklikt wordt, dus je denkt dat het werkt. Tweehonderd klikken voelt als succes. Nul inschrijvingen voelt als pech.
Pas als je per post ziet hoeveel inschrijvingen en bestellingen eruit kwamen, weet je welke post je vaker moet maken en welke pagina je moet aanpassen. Dat is precies waarom ik Findori Links zo heb gebouwd dat je de hele weg tot aan de omzet ziet: van weergave via klik naar inschrijving, bestelling en euro’s.
Wat je verandert: kijk eens per week naar inschrijvingen en bestellingen per post in plaats van naar klikken en likes. Maak meer van wat oplevert en minder van wat alleen aandacht trekt.
Hoe de ondernemer van het begin het oploste
In welke volgorde je dit aanpakt
- Zet een linkpagina achter je bio en zet bovenaan waar je laatste post over ging.
- Kies één ding dat voorrang krijgt en maak de rest kleiner.
- Laat inschrijven of kopen op de pagina zelf gebeuren.
- Herschrijf je belofte en schrap ieder veld dat je niet nu nodig hebt.
- Kijk na een maand naar inschrijvingen en bestellingen per post, niet naar klikken.
De eerste drie stappen kosten je een middag. Maak gratis je linkpagina, zet één ding bovenaan en kijk na een maand naar je cijfers.
Veelgestelde vragen
Hoeveel procent van de klikken hoort een inschrijving te worden?
Dat verschilt per aanbod en per publiek, dus een vast getal geef ik niet. Wat ik wel zie: zodra de belofte concreet is en het formulier op de pagina zelf staat, gaat het percentage bij de meeste ondernemers met een veelvoud omhoog. Meet je eigen uitgangspunt en verbeter vanaf daar.
Is een linkpagina beter dan een link naar mijn website?
Voor de link in je bio wel. Je website is voor mensen die je zoeken, je linkpagina is voor mensen die net een post van je zagen. De tweede groep wil één ding en dat hoort bovenaan te staan.
Werkt dit ook voor TikTok en LinkedIn?
Ja. Ook daar heb je één link in je profiel en komt alles daar uit. Met campagnelinks zie je zelfs per kanaal wat het opleverde.
Wat kost het om dit op te zetten?
Niets om te beginnen. Met het gratis pakket van Findori Links heb je een linkpagina, een formulier en een digitaal product. Bekijk de pakketten voor als je meer wilt.